Précommandes

Le jeu est annoncé.

Cependant si nos quantités ne sont pas encore garanties, si le produit est issu d'un lot fabricant, ou si la date de livraison est encore incertaine, le mieux que nous puissions faire c'est vous envoyer un e-mail automatique dès sa réception. Vous pourrez alors le commander directement depuis notre boutique en ligne pour un retrait en magasin (Les 7 Royaumes Grenoble) et venir le récupérer quand cela vous arrange. Il est aussi possible de vous faire livrer.

Les alertes nous aident à estimer la demande, et si la situation se précise, nous reviendrons vers vous pour vous proposer une réservation.

La disponibilité du jeu est imminente.

Il se peut que cet article ne soit stocké que sur demande, ou que les quantités prévues risquent d'être un peu justes. Si le fournisseur a encore du stock et que nous sommes dans les délais, nous pouvons vous proposer une réservation. Pour cela, utilisez la fonction "prévenez-moi" sur la fiche produit.

Notre équipe logistique vous recontacte par mail dès que possible, puis vous accompagne pour valider la réservation. Une fois que le fournisseur a validé l'ajustement de notre commande pour y ajouter vos articles, nous vous envoyons un lien de paiement par e-mail. Le premier article qui arrive en stock sera le vôtre 🙂

Pour les jeux à sortie très encadrée.

Il arrive que les articles les plus populaires demandent une organisation millimétrée : avant-premières, dates de sortie officielle, embargos tarifaires, exclusivités, collaborations... Certains articles sont en édition limitée ou soumis à allocation, ce qui veut dire que nous ne pouvons pas commander librement auprès du fournisseur et que notre commande sera probablement unique (sans restock possible).

Dans ces conditions, nous avons mis en place un système qui vous permet de réserver vos articles sans stress, avant la sortie. Dès que les références et prix nous sont communiqués, nous ouvrons une campagne de précommande avec un formulaire qui recueille la liste des souhaits de nos clients.

Nous calibrons ensuite notre commande et négocions nos stocks en fonction de vos demandes et de la demande estimée. Une fois les quantités garanties par le fournisseur, nous fixons les limitations par client en fonction de ce que nous avons obtenu et de la demande globale.

Le temps venu, les participants au programme reçoivent un code VIP pour accéder aux précommandes en priorité.

L'article sera disponible sans restrictions particulières.

Le fabricant et le fournisseur sont fiables, ils ont prévu des stocks suffisants, voire fabriqueront en fonction des précommandes passées par les boutiques. Les conditions sont idéales !

Précommandez ce que vous voulez. Toute commande est pré-payée et garantie. Les articles seront mis à votre disposition dès que nous serons livrés 🙂